Der kontinuierliche IT-Verbesserungsprozess in kleinen Schritten (Kanban), ist Bestandteil des japanischen Konzepts „Kaizen“. Mit diesem Projektmanagement-Framework stellen wir im OTOBO Arbeitsabläufe mit visuellen Aufgaben dar. Ziel ist es, die zu erledigenden Arbeiten und die verfügbaren Kapazitäten ideal zu verteilen.