[07.02.2020]
Im folgenden Beitrag möchten wir Erfahrungen aus verschiedenen Projekten darstellen.
Eine beliebte Möglichkeit, Monitoring-Daten übersichtlich darzustellen, ist die in monitos enthaltene Geschäftsprozess-Funktion.
Mit Hilfe der Business Process Monitor-Funktion kann auf Basis der überwachten Hosts und Services die Ablauf- und Abhängigkeitsstruktur eines Geschäftsprozesses modelliert und dargestellt werden. So kann gezielt überwacht werden, ob ein IT-Service verfügbar ist. Dabei wird der Status der für diesen Prozess notwendigen Ressourcen ausgewertet und anhand der hinterlegten Abhängigkeiten der Gesamtstatus des IT-Service berechnet.
Für die erstellten IT-Services können einzelne Monitoring Checks angelegt werden:
Die Monitoring Services stehen dann auch für weitere Funktionen zur Verfügung, unter anderem für:
- Benachrichtigung
- Visualisierung über die Dynamic Map
- Reporting
Über die Benachrichtigungen können die entsprechenden Verantwortlichen informiert werden. D.h. diese werden erst alarmiert, falls ein IT-Service auszufallen droht und werden dann über die einzelnen Monitoring-Vorfälle benachrichtigt.
Beispiel Benachrichtigungs-Regel:
